Envíos
ShipX: dónde encaja en Shopify y dónde no
ShipX son tres productos: una red logística, una app de tarifas y un conector. Solo la app de Logbase se instala en Shopify, con planes desde 9,99 $/mes.
ShipX (Shipeasy) Envíos
En resumen: ShipX no es una sola cosa. Bajo ese nombre conviven una red de logística global, una app de tarifas para el checkout de Shopify y un conector de transportistas. Solo la app de tarifas, ShipX Shipping Rates & Rules de Logbase, se instala dentro del admin de Shopify. La red logística encaja como contrato externo, no como plugin. Antes de preguntar si ShipX funciona con Shopify, pregunta cuál de los tres encontraste. Esta guía los distingue y te dice cuál encaja con tu plan antes de que pagues nada.
ShipX calcula tarifas de envío en el checkout con reglas por peso, valor del carrito, código postal, zona y producto. Eso hace la app de Logbase.
El problema es que el nombre también pertenece a un operador logístico y a otra app distinta. Si estás montando tu tienda, la guía para crear una tienda Shopify en España ya te advierte: los envíos son una de las cuatro líneas de coste que sumas antes de decidir.
El contexto aprieta. El INE registró en 2024 que el 26,6 % de las empresas españolas con 10 o más empleados vendió por comercio electrónico. Esto supuso un aumento del 3,5 % del volumen de negocio (INE, 2025). Entre las de menos de 10 empleados, solo el 8,59 % vendió online. Eurostat cifra en 23,59 % las empresas de la UE que realizaron ventas electrónicas en 2024 (Eurostat, 2024). Si estás en el grupo pequeño, cada euro de envíos importa más.
Buscar "ShipX Shopify" devuelve resultados de tres productos. La confusión no es tuya: es del ecosistema.
El nombre ShipX es de tres: logística, app y conector
Tres productos. Un nombre. Ninguno tiene relación corporativa entre sí, aunque varios blogs los mezclan en el mismo artículo.
| Producto | Desarrollador | Qué promete | Conexión a Shopify | Encaje |
|---|---|---|---|---|
| ShipX Shipping Rates & Rules | Logbase | Tarifas en checkout por peso, valor, zona y código postal | App Store de Shopify | Dentro del admin — para tiendas que necesitan reglas de envío |
| App ShipX (gratuita) | Shipx | Pickup, entrega y preparación de pedidos | API externa | Vía API — para tiendas con recogida local |
| Red logística ShipX | Empresa ShipX | Operación de transportista global | Contrato comercial | Contrato externo — para tiendas que buscan un operador |
La columna "Encaje" decide. Solo la primera fila instala algo dentro de tu panel. La segunda conecta sistemas por fuera. La tercera es un contrato con un operador, no un plugin.
La app de Logbase se llamaba antes Shipeasy y se lanzó el 13 de julio de 2021, según su ficha en la App Store consultada el 1 de septiembre de 2026. La app gratuita de Shipx funciona con iCargos, IT Vision y ShipX, según la misma fuente. Dos apps, dos desarrolladores, un nombre compartido.
Solo uno de los tres se instala dentro del admin de Shopify
La distinción cambia lo que puedes hacer y lo que pagas.
La app de Logbase se instala desde la App Store como cualquier otra app de Shopify. Aparece en tu panel, le das permisos y configuras reglas dentro del admin. No necesitas un contrato aparte ni una llamada comercial. Si ya sabes qué es Shopify y cómo funciona, este encaje te resulta familiar: es una app nativa del ecosistema.
La app gratuita de Shipx funciona distinto. Gestiona pickup, entrega y preparación de pedidos con reserva y seguimiento. Se conecta por vía externa, no como extensión nativa del checkout. Para una tienda española que envía con Correos, este encaje es marginal: no calcula tarifas en el carrito.
La red logística ShipX es un operador. "Integrar ShipX con Shopify" aquí significa firmar un contrato de transportista y conectar las tarifas por API. El plugin no existe. El servicio sí, pero vive fuera de tu panel.
Qué hace la app de Logbase en el checkout y qué no
ShipX Shipping Rates & Rules calcula tarifas en el checkout con reglas por peso, valor del carrito, código postal, zona, producto, dimensiones y cliente. La ficha de la App Store consultada el 1 de septiembre de 2026 indica que se integra con USPS, UPS, FedEx, DHL, Canada Post, Australia Post, Sendle y Starshipit. Correos no está. Tampoco SEUR ni NACEX.
El coste de envío no es un detalle. El Baymard Institute calcula una tasa media documentada de abandono del carrito del 70,22 % (Baymard Institute, 2025). Dentro de ese abandono, el 40 % de los compradores online de EE. UU. dejó el carrito porque los costes extra eran demasiado altos. Mostrar una tarifa coherente en el checkout, no un "a calcular", reduce esa fuga.
Lo que la app no hace: no recoge paquetes, no imprime etiquetas de Correos, no gestiona devoluciones. Es una calculadora de tarifas con reglas avanzadas (rate blending, empaque con IA), no un operador logístico. Si necesitas imprimir etiquetas o gestionar pedidos, mira el panel de envíos de Shopify o una app de fulfillment.
El muro de la API aparece aquí. Para que Shopify muestre tarifas calculadas por transportista en tiempo real en el checkout, necesita la Carrier Calculated Shipping API. Esa API no está disponible en todos los planes. Verifica en la página de precios de Shopify cuál la incluye antes de instalar nada.
Paso a paso: instalar ShipX Shipping Rates en tu tienda
La instalación parece sencilla. El problema aparece al final, no al principio.
- Abre la ficha de ShipX Shipping Rates & Rules en la App Store y pulsa "Add app". Shopify pedirá permisos de lectura de pedidos, escritura de tarifas y acceso al checkout.
- Elige el plan de suscripción. La ficha consultada el 1 de septiembre de 2026 lista tres niveles: Starter a 9,99 $/mes, Smart a 24,99 $/mes y Premium a 34,99 $/mes. Shopify puede cambiar estos precios; la ficha es la fuente autorizada.
- Crea tu primera regla de tarifa. Define una zona (Península; Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla son zonas con distinto régimen), un rango de peso y un precio. La app combina condiciones: peso, valor del carrito, código postal, producto.
- Haz un pedido de prueba. Añade un producto al carrito, llega al checkout y comprueba que la tarifa aparece. Si no aparece, el problema casi siempre es el mismo: la Carrier Calculated Shipping API no está activa en tu plan.
- Verifica la API antes de pedir ayuda al soporte. Si tu plan no la incluye, la regla funciona en el panel pero no llega al checkout. No es un fallo de ShipX: es un requisito de Shopify.
El paso 5 es donde se atascan las tiendas pequeñas. La app se instala, la regla se crea, todo parece correcto. Pero el checkout no muestra la tarifa porque la API no está disponible.
Planes y precios: cuándo ShipX te lleva al plan Advanced
El plan no es la factura. Con ShipX hay tres líneas de coste: la suscripción de la app, las tarifas del transportista que contrates y el plan de Shopify que necesitas para que la API funcione.
La ficha de la App Store consultada el 1 de septiembre de 2026 lista tres planes: Starter a 9,99 $/mes, Smart a 24,99 $/mes y Premium a 34,99 $/mes. La suscripción se cobra en dólares, no en euros. Para una empresa española, la suscripción a un servicio de un proveedor no establecido en la UE se grava por inversión del sujeto pasivo: tú declaras el IVA, no lo cobra Shopify. Confirma este punto con tu asesor; esto es información, no asesoramiento fiscal.
La tercera línea sorprende. La Carrier Calculated Shipping API no está en todos los planes de Shopify. La documentación de Shopify asocia esta API con planes superiores y con la facturación anual. Consulta la página de precios de Shopify para verificar cuál la incluye, porque ese dato cambia y no lo publicamos de memoria. Para desglosar cada línea, nuestra guía de cuánto cuesta Shopify lo explica paso a paso.
Si vendes fuera de España, los umbrales fiscales entran en la factura. La Agencia Tributaria fija el umbral común comunitario para las ventas a distancia intracomunitarias en 10.000 euros anuales (Agencia Tributaria, 2021). Desde el 1 de julio de 2021, por debajo de ese umbral puedes seguir gravando en el Estado miembro donde estás establecido, según la Comisión Europea. Por encima, necesitas registrarte en la ventanilla única (OSS), que la Comisión Europea estima que reduce hasta un 95 % la carga administrativa de las ventas transfronterizas (Comisión Europea, 2021). ShipX calcula la tarifa de envío; el IVA lo declaras tú.
Cuándo ShipX no es tu app y qué alternativa usar
ShipX no es la respuesta para todas las tiendas. Tres casos donde no encaja.
Envíos nacionales con Correos. La lista de transportistas de ShipX incluye USPS, UPS, FedEx, DHL, Canada Post, Australia Post, Sendle y Starshipit. Correos no está. Si solo envías dentro de España, las tarifas planas nativas de Shopify suelen bastar. No necesitas esta app.
Plan sin la API. Si tu plan no incluye la Carrier Calculated Shipping API y no puedes cambiar, la app se instala pero no funciona en el checkout. Las tarifas manuales de Shopify siguen disponibles sin ninguna app.
Envíos internacionales con IVA. La Agencia Tributaria suprimió la exención del IVA en las importaciones de bienes de escaso valor de hasta 22 euros (Agencia Tributaria, 2021). El régimen IOSS se aplica a envíos cuyo valor no exceda de 150 euros. Si vendes fuera de la UE, ShipX calcula la tarifa de envío, pero no gestiona el IVA de importación. Eso lo declaras tú. Para los cobros y pagos en Shopify desde España, la pasarela que elijas no cambia esta obligación.
Lista de decisión — nuestra versión sugerida:
- ¿Envías sobre todo dentro de España con Correos? → No instales ShipX; usa tarifas planas de Shopify.
- ¿Tu plan incluye la Carrier Calculated Shipping API? → Si no, no instales ShipX todavía.
- ¿Necesitas reglas por peso, zona o código postal que las tarifas planas no cubren? → ShipX sí encaja.
- ¿Usas USPS, UPS, FedEx o DHL? → ShipX los soporta; verifica que tu zona está cubierta.
- ¿Vendes fuera de la UE y necesitas gestionar el IVA de importación? → ShipX no lo hace; añade un proceso manual.
Preguntas frecuentes
¿ShipX es una empresa de logística, una app de Shopify o ambas cosas?
Las dos. Existe una empresa de logística llamada ShipX con operación global, y existe una app de Shopify llamada ShipX Shipping Rates & Rules, desarrollada por Logbase. No son la misma entidad. La empresa mueve paquetes; la app calcula tarifas dentro del checkout. Hay además una segunda app, gratuita, de la empresa Shipx, que gestiona pickup y preparación de pedidos.
¿Qué funciones de ShipX Shipping Rates requieren la Carrier Calculated Shipping API?
Todas las que muestran una tarifa en el checkout. Sin la API, puedes crear reglas y verlas en el panel de la app, pero el checkout de Shopify no las muestra al cliente. La API es un requisito de Shopify, no de Logbase. Los planes que la incluyen cambian; consulta la página de precios antes de instalar.
¿Cuánto cuesta ShipX en total para una tienda Shopify?
Hay tres líneas: la suscripción de la app (9,99 $ a 34,99 $/mes según la ficha del 1 de septiembre de 2026). También las tarifas del transportista que contrates fuera de Shopify y el plan de Shopify que incluya la API. Las dos primeras las controlas; la tercera puede obligarte a subir de plan si no la tienes.
¿Funciona ShipX en planes básicos de Shopify o solo en Advanced?
La app se instala en cualquier plan. Pero la Carrier Calculated Shipping API, que necesita para mostrar tarifas en tiempo real en el checkout, no está en todos los planes. Shopify asocia esa API con planes superiores y con facturación anual. Sin la API, la app no funciona en el checkout aunque esté instalada.
Fuentes
- Agencia Estatal de Administración Tributaria (Agencia Tributaria), "Ventas a distancia intracomunitarias de bienes y prestaciones de servicios de telecomunicación, radiodifusión, televisión y vía electrónica". https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/ayuda/manuales-videos-folletos/manuales-practicos/guia-practica-cumplimentacion-modelo-censal-036/capitulo-11-regimenes-especiales-comercio-intracomunitario/ventas-distancia-intracomunitarias-bienes-prestaciones-electronica.html — consultado el 1 de septiembre de 2026.
- Baymard Institute, "50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026". https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate — consultado el 1 de septiembre de 2026.
- Shopify App Store, "ShipX — Shipping Rates & Rules". https://apps.shopify.com/shipping-rates — consultado el 1 de septiembre de 2026.
Los botones de app de esta página son enlaces de afiliado: si instalas una app a través de uno, su desarrollador nos paga una comisión sin coste adicional para ti. Qué apps aparecen aquí lo decidimos nosotros; el sitio en esta lista no se vende.