Planes de Shopify comparados sin marketing

En resumen: olvídate de los nombres. Basic, Grow, Advanced y Plus no son niveles de funcionalidad, son tramos de comisiones. La página de precios de Shopify, consultada el 25 de agosto de 2026, sitúa el plan Basic en 32,00 € al mes con facturación mensual y en 22,00 € con facturación anual. En Basic, Shopify Payments cobra 2,1 % + 0,30 € por venta con tarjeta. Si usas una pasarela externa, Shopify suma un recargo del 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus. Por debajo de 10.000 € al mes, Basic es la única opción rentable. Cuando superes esa cifra, subir de plan puede ahorrarte comisiones, pero no es automático: hay que calcular el punto de equilibrio.

Los nombres de los planes cambian cada pocos años. Lo que hoy se llama Basic antes se llamaba Lite, y lo que hoy es Grow antes no existía. Si quieres entender qué plan te conviene antes de montar la tienda, la guía para crear una tienda Shopify en España te sitúa en el panel. Aquí nos centramos en lo que pagas.

Esta guía lleva enlaces de afiliado de Shopify. Si te das de alta desde uno, cobramos una comisión; tú pagas exactamente lo mismo.

El precio del plan es lo que Shopify pone en grande en su página de precios. Lo que no pone en grande es la comisión por venta, el recargo por pasarela externa y los límites de personal y ubicaciones. La comparación honesta empieza ahí.

Qué esconden los nombres de cada plan de Shopify

Shopify vende sus planes como si fueran escalones de funcionalidad. No lo son.

La diferencia entre Basic y Advanced no es lo que puedes hacer, es lo que pagas por cada venta y cuántas cuentas de personal necesitas. Los informes y el límite de ubicaciones son los únicos deltas reales de funcionalidad, y la mayoría de tiendas no los agota.

El nombre "Basic" sugiere que te falta algo. Lo que te falta son descuentos en comisiones, no funciones. El checkout, las plantillas, los descuentos de envío, la recuperación de carritos abandonados: todo está en todos los planes. Shopify no te quita funciones al subir de plan; te quita un decimal de la comisión.

Si vienes de leer qué es Shopify y cómo funciona, ya sabes que la plataforma cobra de dos formas. Cuota fija y comisión variable. Los planes son la cuota fija. La comisión variable es donde Shopify esconde el ahorro real, y solo aparece si usas Shopify Payments.

La tabla comparativa de planes de Shopify

Aquí están los cuatro planes con los datos que importan para decidir. Los precios mensuales son los que Shopify publica en su página de precios consultada el 25 de agosto de 2026. Para Grow y Advanced, consulta la página directamente: los precios cambian y no quiero poner una cifra desfasada cuando la leas.

Nuestro análisis: la diferencia entre planes no la marca la lista de funciones, la marca tu volumen de ventas. Por debajo de 10.000 € al mes, Basic gana siempre porque el ahorro en comisiones de un plan superior no compensa la cuota extra. Por encima, la decisión depende de tu pasarela y tu media de pedido: calcula antes de subir.

La columna "Pasarela externa" es la penalización que Shopify cobra si no usas Shopify Payments. Es el dato que más tiendas ignoran y el que más encarece la factura. Si tu pasarela preferida no es Shopify Payments, resta ese porcentaje de cada venta antes de comparar planes. Para entender qué pasarelas funcionan desde España, el artículo sobre cobros y pagos en Shopify desde España detalla las opciones.

La columna "Shopify Payments (online)" muestra la comisión por venta con tarjeta. Solo Basic tiene cifra publicada en esta guía porque es la que podemos verificar. Los planes superiores reducen este porcentaje, pero la reducción exacta varía: confírmala en el pricing antes de decidir.

El punto de equilibrio: cuándo te compensa subir

El punto de equilibrio es el volumen mensual a partir del cual el ahorro en comisiones de un plan superior supera lo que cuesta de más su cuota. En una frase: cuanto más vendes, menos te duele la cuota fija y más te duele la comisión variable.

La fórmula es simple. Resta la comisión del plan barato de la comisión del plan caro. Divide la diferencia de cuota mensual entre esa diferencia de comisión. El resultado es el volumen de ventas que justifica el cambio.

Tres facturas mensuales reales para que veas la diferencia:

Factura 1: 5.000 €/mes, 100 pedidos, ticket medio 50 €

• Plan Basic: 32,00 € de cuota + 135,00 € de comisiones (100 × (50 × 0,021 + 0,30)) = 167,00 €/mes.
• No merece la pena subir. El ahorro en comisiones de Grow no compensa la cuota extra con este volumen.

Factura 2: 15.000 €/mes, 300 pedidos, ticket medio 50 €

• Plan Basic: 32,00 € + 405,00 € (300 × 1,35 €) = 437,00 €/mes.
• Aquí empieza a haber margen. Si Grow te ahorra 0,5 puntos de comisión, ahorras 75 €/mes. Si la cuota extra de Grow es menor de 75 €, subes. Si es mayor, te quedas.

Factura 3: 15.000 €/mes con pasarela externa

• Plan Basic: 32,00 € + 300,00 € (15.000 × 0,02) = 332,00 € de recargo Shopify, encima de lo que cobre tu pasarela.
• Plan Advanced: cuota superior + 90,00 € (15.000 × 0,006) = mucho menos de recargo.
• Con pasarela externa, el punto de equilibrio baja. La diferencia entre el 2 % de Basic y el 0,6 % de Advanced son 210 €/mes sobre 15.000 € de ventas.

El cálculo cambia según tu pasarela, tu ticket medio y tu volumen. No existe un punto de equilibrio universal. Existe el tuyo, y lo sacas con la fórmula de arriba y los precios actuales de la página de Shopify.

Los límites que nadie menciona: personal, ubicaciones y tareas

Las comisiones no son el único criterio. Los planes tienen topes duros que no aparecen en la letra grande.

Cuentas de personal. Basic incluye 2, Grow 5, Advanced 15 y Plus ilimitadas. Si tienes un equipo de atención al cliente, un gestor de redes y un empaquetador, Basic se queda corto. No es un problema de comisiones; es un problema de accesos.

Ubicaciones de inventario. Los tres planes estándar permiten 10 ubicaciones. Plus permite 200. Si tienes un almacén en Madrid y otro en Barcelona, Basic te basta. Si tienes cinco tiendas físicas más tres almacenes, necesitas Plus.

Recuperación de carritos abandonados. Disponible en todos los planes. No es un argumento para subir. El 70,19 % de los visitantes de comercio electrónico abandona su carrito, según el seguimiento del Baymard Institute durante 14 años. La función está en Basic, así que no la uses como justificación para pagar más.

Personalización del checkout. Aquí sí hay diferencias. Basic y Grow tienen personalización limitada. Advanced y Plus permiten personalización completa. Si el checkout es donde se decide la venta, la calidad importa. El 65 % de los sitios de comercio electrónico tiene un rendimiento de checkout "mediocre" o peor, según el este estudio. Solo el 2 % llega a "bueno".

La misma investigación del Baymard Institute, basada en 200.000+ horas de investigación y 25 rondas de pruebas de usabilidad con 4.400+ sesiones, encontró un hallazgo clave.

El sitio medio tiene 32 mejoras únicas que realizar en su flujo de checkout. El instituto ha comparado este estudio de EE. UU. y la UE con más de 110 pautas de carrito y checkout, y su base de datos contiene más de 30.000 elementos revisados y puntuados manualmente.

¿Qué significa esto para tu plan? Que el checkout de Basic ya es mejor que el de la mayoría de tiendas. Subir de plan por la personalización del checkout solo vale la pena si tienes un equipo de diseño que vaya a explotar las opciones extra.

Ventas fuera de España: comisiones y dolores de cabeza

Vender fuera de España cambia el cálculo de costes. No porque el plan sea distinto, sino porque aparecen líneas nuevas: conversión de divisa, aranceles e impuestos de importación. Shopify Markets es la herramienta que gestiona todo eso dentro del panel.

El problema es que Shopify Markets no funciona igual en todos los planes. Los planes superiores ofrecen cálculo de aranceles en tiempo real, lo que evita que el cliente reciba un sobrecoste inesperado en aduanas. Basic se queda con funcionalidad más limitada.

Si vendes a Alemania, Francia o cualquier país de la UE, el IVA sigue siendo la misma obligación que en España. La ventanilla única (OSS) te permite declararlo en un único modelo. Si vendes fuera de la UE, los aranceles entran en juego y Advanced con Shopify Markets Pro puede ahorrarte devoluciones y quejas.

Pero ojo: Shopify Markets Pro tiene sus propias comisiones por transacción, encima de las del plan. No es un regalo del plan superior; es un producto adicional con su propia factura. Lee la letra pequeña antes de activarlo.

El recargo por pasarela externa también pesa más cuando vendes en divisas. Si usas una pasarela externa para cobrar en dólares y Shopify te penaliza con un 2 % en Basic, estás pagando dos veces. Pagas la conversión de tu pasarela y el recargo de Shopify. Usar Shopify Payments en divisas elimina el recargo, pero no elimina el coste de conversión.

Shopify Plus: el plan para los que no leen el contrato

Plus es un plan distinto. No se contrata con un clic en el panel; se negocia con un equipo de ventas de Shopify. El precio de partida es desde 2.100 € al mes, según la página de precios de Shopify consultada el 25 de agosto de 2026.

La diferencia no es solo el precio. Plus tiene contrato de un año o tres años, no facturación mensual cancelable. Tiene 200 ubicaciones de inventario frente a 10. Tiene cuentas de personal ilimitadas. Tiene personalización completa del checkout y acceso a Shopify Flow para automatizar tareas.

¿Quién necesita Plus? Una tienda que factura varios cientos de miles de euros al año y que ha agotado los límites de Advanced. Si tienes que preguntar si lo necesitas, no lo necesitas. Plus se diseña para empresas que ya tienen equipo técnico y volumen suficiente para que el ahorro en comisiones justifique un contrato anual.

El salto de Advanced a Plus no es lineal. Es un cambio de modelo de contratación. Si tu tienda ha llegado a ese volumen, el artículo sobre cuánto cuesta Shopify en España desglosa los costes ocultos que aparecen cuando dejas de ser una tienda pequeña.

Mi recomendación: qué plan de Shopify eliges según tu facturación

Toda la comparación se reduce a una variable: tu volumen de ventas mensual. El resto son matices.

Lista de decisión, qué plan te toca:

• Facturas menos de 10.000 €/mes: Basic. Sin excepciones. El ahorro en comisiones de cualquier plan superior no compensa la cuota extra.
• Facturas entre 10.000 € y 30.000 €/mes: Basic o Grow. Calcula el punto de equilibrio con la fórmula de arriba. Si usas Shopify Payments y tu ticket medio supera 60 €, Grow empieza a ser competitivo.
• Facturas más de 30.000 €/mes: Grow o Advanced. La diferencia la marca si vendes fuera de España con divisas. Si es así, Advanced y Shopify Markets Pro pueden justificarse.
• Facturas varios cientos de miles de euros al año: Plus. Pero antes verifica que has agotado los límites de Advanced. Plus es un contrato anual, no una prueba.

Un apunte: la facturación anual ahorra dinero en todos los planes. Basic baja de 32,00 € a 22,00 € al mes con facturación anual, según la página de precios de Shopify consultada el 25 de agosto de 2026. Si ya sabes que vas a estar un año, paga anual. Si no estás seguro, paga mensual los primeros meses y cambia cuando tengas claridad.

Puedes cambiar de plan en cualquier momento sin penalización. Shopify prorratea la diferencia. No hay bloqueo ni permanencia en los planes estándar. La única excepción es Plus, que sí tiene contrato.

Preguntas frecuentes

¿Shopify ofrece descuento para ONG o estudiantes?

Shopify ofrece un descuento para tiendas sin ánimo de lucro a través de su programa Shopify for Good, pero no publica el porcentaje en su página de precios. Para estudiantes no existe un descuento oficial de planes. Lo que sí existe es la promoción de entrada: 3 días gratis y después 1 €/mes durante tres meses para cualquier plan, antes de pasar al precio normal.

¿Cuál es la diferencia entre Shopify Starter y Shopify Lite?

Starter es el plan más barato de Shopify y no incluye tienda online completa: permite vender a través de enlaces, redes sociales y mensajes. Lite fue un plan anterior que Shopify ha reemplazado por Starter. La diferencia práctica es que Starter sí permite crear una página de producto sencilla, mientras que Lite solo daba acceso al botón de compra embebido en una web externa.

¿Hay un límite de pedidos diario o mensual en algún plan de Shopify?

No. Shopify no establece un límite de pedidos por día ni por mes en ningún plan estándar. El límite está en las ubicaciones de inventario (10 en estándar, 200 en Plus) y en las cuentas de personal, no en el volumen de pedidos. Lo que sí puede ocurrir es que tu pasarela de pago tenga sus propios topes por transacción o por volumen, independientes de Shopify.

¿Shopify calcula el IVA automáticamente para compradores internacionales?

Shopify calcula impuestos automáticamente cuando configuras las regiones y las tasas en el panel, pero no presenta ni ingresa el IVA por ti. Para ventas dentro de la UE, puedes usar la ventanilla única (OSS) para declarar el IVA en un único modelo en España. Para ventas fuera de la UE, Shopify Markets Pro puede calcular aranceles en tiempo real en los planes superiores, pero la declaración ante la Agencia Tributaria sigue siendo tuya.

¿Qué pasa si supero el límite de ubicaciones de mi plan?

Si necesitas más de 10 ubicaciones en un plan estándar, la única opción es subir a Plus, que permite 200. Shopify no vende ubicaciones adicionales sueltas en los planes estándar. Si tienes 11 ubicaciones, el salto de precio es de Basic a Plus, que es considerable. Evalúa si puedes consolidar almacenes antes de dar el salto.

¿Puedo cambiar de plan de Shopify sin penalización?

Sí, en los planes estándar puedes subir o bajar en cualquier momento desde el panel. Shopify prorratea la diferencia en la siguiente factura. No hay permanencia ni penalización. Plus es la excepción: se contrata por uno o tres años y tiene términos de cancelación distintos que conviene leer antes de firmar.

Fuentes

1. Shopify Inc., "Shopify Pricing". https://www.shopify.com/es/pricing — consultada el 25 de agosto de 2026.
2. Baymard Institute, "Cart & Checkout Usability